Verkaufsbedingungen

Angaben zum Unternehmen

- Firmenname: OCENEO
- Rechtsform: SAS
- Stammkapital: 10.000€
- Firmensitz: 14 rue Anders Celsius, ZA de Sylvabelle, local 8, 33470 Le Teich
- Registrierung: 91350925300021
- USt-IdNr.: FR60913509253
- E-Mail: contact@oceneo.fr

Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Verkäufe auf der Website Oceneo, erreichbar unter der Adresse "oceneo.fr". Sie legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der vom Unternehmen angebotenen Produkte fest.

Produkte

- Produktbeschreibung: Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt.
- Verfügbarkeit: Die Produkte sind verfügbar, solange sie auf der Website angezeigt werden. Ist ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und kann seine Bestellung stornieren oder ändern.

Preise

- Preisgestaltung: Die Preise der Produkte sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben.
- Versandkosten: In Frankreich ist die Lieferung an eine Mondial Relay Abholstelle kostenlos, die Lieferung nach Hause ab einem Einkaufswert von 200 €. Bei Lieferungen außerhalb Frankreichs trägt der Kunde die Versandkosten; sie werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
- Preisänderungen: Die Preise können jederzeit geändert werden, die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis berechnet.

Bestellung

- Bestellvorgang: Der Kunde bestellt auf der Website, indem er Produkte in den Warenkorb legt, die Lieferinformationen ausfüllt und die Bestellung bestätigt.
Bestellbestätigung: Die Bestellung wird durch eine zusammenfassende E-Mail an den Kunden bestätigt.

Zahlung

- Zahlungsmittel: Der Kunde kann seine Bestellung per Bankkarte, Überweisung oder mit jedem anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmittel bezahlen.
- Zahlungssicherheit: Die Transaktionen sind durch Stripe // Shopify Payments gesichert.

Lieferung

- Lieferzeiten: Da die Brillen auf Bestellung gefertigt werden, rechnen Sie mit 10 bis 15 Tagen bis zum Versand.
- Versandarten: In Frankreich werden die Produkte an eine Mondial Relay Abholstelle oder nach Hause versandt. Außerhalb Frankreichs werden Versandart und Versandtarif vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.
- Haftung: Das Unternehmen haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Transporteur verursacht werden.

Widerrufsrecht

- Widerrufsfrist: Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen zu müssen.
- Rücksendung der Produkte: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Produkte müssen im Originalzustand und vollständig zurückgesendet werden.

Gewährleistung und Haftung

- Gesetzliche Gewährleistung: Für die Produkte gelten die gesetzliche Konformitätsgewährleistung und die Gewährleistung für verborgene Mängel.
- Haftungsbeschränkung: Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Schäden, die sich aus dem Kauf oder der Nutzung der Produkte ergeben.

Schutz personenbezogener Daten

- Datenerhebung: Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellung und die Verwaltung der Kundenbeziehung erforderlich.
- Rechte des Kunden: Gemäß der DSGVO hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.

Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website Oceneo sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verwertung dieser Elemente ist ohne vorherige Genehmigung untersagt.

Streitigkeiten

- Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen französischem Recht.
- Streitbeilegung: Im Streitfall wird vor jeder gerichtlichen Klage eine gütliche Lösung angestrebt. Kommt keine gütliche Lösung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig.

Änderung der AGB

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die AGB, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.

Kontakt

Bei Fragen oder Reklamationen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@oceneo.fr